{"id":9052,"date":"2022-12-21T18:25:23","date_gmt":"2022-12-21T17:25:23","guid":{"rendered":"https:\/\/zadra-aviationcharter.ch\/?page_id=9052"},"modified":"2025-09-15T08:51:09","modified_gmt":"2025-09-15T06:51:09","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zadra-aviationcharter.ch\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"RGPD"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>Si vous souhaitez faire valoir l'un des droits susmentionn\u00e9s, veuillez vous adresser \u00e0 notre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es, Leopold Zadra, par l'interm\u00e9diaire du formulaire de contact figurant sur notre site web ou par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l'adresse suivante <a href=\"mailto:info@zadra-aviationcharter.ch\">info@zadra-aviationcharter.ch<\/a><\/p>\n<p>Pour toute autre question relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es, veuillez vous adresser \u00e9galement au directeur g\u00e9n\u00e9ral et au responsable de la protection des donn\u00e9es, M. Leopold Zadra, \u00e0 l'adresse suivante : info@zadra-aviationcharter.ch ou par t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 l'adresse suivante <a href=\"tel:+41 76 212 82 18\">+41 76 212 82 18<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<p>Les dispositions relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es qui figurent dans le pr\u00e9sent document expliquent et expliquent en d\u00e9tail comment Zadra Aviation Charter GmbH (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00e9galement \"Zadra Aviation Charter GmbH\") a pu se conformer \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur. <strong>\u201cwir\u201d<\/strong> oder <strong>\u201cuns\u201d<\/strong> bezeichnet) personenbezogene Daten sammelt, verarbeitet und sch\u00fctzt, die Sie uns bei der Kommunikation mit uns \u00fcber beliebige Medien zur Verf\u00fcgung stellen, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf das Online-Fluganfrageformular und alle anderen Formulare auf der offiziellen Internetseite von der Zadra Aviation Charter GmbH sowie auch Whatsappchat, Telefon, E-Mails und Texte.Diese Informationen m\u00fcssen gem\u00e4\u00df der Allgemeinen Datenschutzverordnung (Artikel 13 ; Verordnung (EU) 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016) bereitgestellt werden.<\/p>\n<h4>1. Traitement des donn\u00e9es d'identit\u00e9 et de contact<\/h4>\n<p>La soci\u00e9t\u00e9 Zadra Aviation Charter GmbH, situ\u00e9e dans la Gotthardstrasse 26, 6300 Zug, Suisse, est charg\u00e9e du traitement des dossiers.<\/p>\n<h4>2. R\u00e8glement de la proc\u00e9dure de traitement des plaintes<\/h4>\n<p>Zadra Aviation Charter GmbH recueille des donn\u00e9es personnelles pour les domaines suivants, afin que vous puissiez b\u00e9n\u00e9ficier de notre service de conseil et d'affr\u00e8tement a\u00e9rien.<\/p>\n<ul>\n<li>Nous acceptons vos donn\u00e9es pour l'obtention de vols (sur notre formulaire en ligne, par t\u00e9l\u00e9phone, par e-mail ou par chat), pour l'offre de vols, pour l'\u00e9laboration et la conclusion de contrats d'affr\u00e8tement de vols, pour l'envoi de rapports ainsi que pour l'organisation et le retour de vols. Il s'agit d'une condition pr\u00e9alable \u00e0 la conclusion d'un contrat avec Zadra Aviation Charter GmbH. Si vous n'obtenez pas les donn\u00e9es demand\u00e9es, cela signifie qu'un accord n'a pas \u00e9t\u00e9 conclu et que Zadra Aviation Charter GmbH ne peut pas fournir les services demand\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>3. Comment les informations sont-elles regroup\u00e9es ?<\/h4>\n<p>Il s'agit des donn\u00e9es personnelles qui ont \u00e9t\u00e9 regroup\u00e9es :<\/p>\n<ul>\n<li>Donn\u00e9es de contact, comme le nom et le pr\u00e9nom, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, l'adresse \u00e9lectronique et l'adresse postale ;<\/li>\n<li>Ant\u00e9c\u00e9dents personnels, tels que les membres de la famille, les probl\u00e8mes personnels et les probl\u00e8mes de sant\u00e9 ;<\/li>\n<li>Des donn\u00e9es, comme par exemple les donn\u00e9es de croisi\u00e8re, les vols pr\u00e9c\u00e9dents et les d\u00e9placements, le vol, la distance et l'heure de d\u00e9part de l'avion ;<\/li>\n<li>Donn\u00e9es bancaires, lorsqu'une carte de cr\u00e9dit est utilis\u00e9e pour l'achat ou le paiement de nos services ;<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es de protection, les informations relatives \u00e0 l'utilisation des sites et du site web de Zadra Aviation Charter GmbH.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>4. Qui re\u00e7oit les donn\u00e9es personnelles des employ\u00e9s ?<\/h4>\n<p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont trait\u00e9es par les collaborateurs de Zadra Aviation Charter GmbH. Le nombre d'employ\u00e9s qui ont acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es est limit\u00e9 aux personnes dont l'assistance est n\u00e9cessaire \u00e0 l'accomplissement de leur mission.<\/p>\n<p>D'autre part, nous transmettons nos donn\u00e9es personnelles aux personnes suivantes, conform\u00e9ment aux conditions \u00e9nonc\u00e9es ci-apr\u00e8s :<\/p>\n<p>- Si un contrat d'affr\u00e8tement de vol est conclu avec vous : les personnes dont la contribution \u00e0 l'ex\u00e9cution du contrat est indispensable (par exemple, le partenaire, le personnel des terminaux de vol) ;<\/p>\n<ul>\n<li>Lorsque nous devons traiter vos donn\u00e9es : Anbieter von Cloud-Speichern ;<\/li>\n<li>Nous communiquons avec vous par courrier \u00e9lectronique : Anbieter von E-Mail-Diensten ;<\/li>\n<li>Lorsque vous utilisez notre site web : les outils d'analyse et les concepteurs informatiques du site web ;<\/li>\n<li>En cas de paiement, si nous en sommes inform\u00e9s, les informations relatives \u00e0 l'utilisation des m\u00e9dicaments doivent \u00eatre fournies : Banques ;<\/li>\n<li>Lorsque vous achetez ou payez avec une carte de cr\u00e9dit : Fournisseur de services de paiement \u00e9lectronique et de services d'encaissement ;<\/li>\n<li>Wenn Sie unseren Chat benutzen : Anbieter von Chat-Diensten.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>5. Exclusion des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans un pays tiers<\/h4>\n<p>Je nachdem, welche Dienstleistung Sie in Anspruch nehmen, k\u00f6nnen Ihre personenbezogenen Daten in ein Land au\u00dferhalb der EU (Drittland) \u00fcbermittelt werden. Cela peut \u00eatre le cas lorsque vous vous rendez dans un seul territoire, lorsque vous vous trouvez dans un seul territoire, lorsque les donn\u00e9es sont transmises par ou \u00e0 Zadra Aviation Charter GmbH ou lorsque le titulaire de l'autorisation dans un territoire est en possession de l'autorisation.<\/p>\n<p>Dans tous ces cas, l'autorisation est fond\u00e9e sur la n\u00e9cessit\u00e9 de traiter des donn\u00e9es personnelles afin d'obtenir un accord avec l'int\u00e9ress\u00e9.<\/p>\n<p>Nous nous int\u00e9ressons \u00e0 vos donn\u00e9es, m\u00eame si c'est pour am\u00e9liorer vos relations avec vos clients.<\/p>\n<p>Nous traitons vos donn\u00e9es personnelles afin d'am\u00e9liorer nos services. Dazu geh\u00f6rt die Anpassung unserer Dienstleistungen an Ihre Bed\u00fcrfnisse und Pr\u00e4ferenzen, die Erleichterung der Nutzung unserer Website durch die Analyse des Surfverhaltens der Nutzer und die Zusendung von Werbeinhalten per Post, E-Mail oder Online-Werbung.Wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen oder genommen haben und der Zadra Aviation Charter GmbH in diesem Zusammenhang personenbezogene Daten zur Verf\u00fcgung gestellt haben, k\u00f6nnen wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Marketing-E-Mails \u00fcber \u00e4hnliche Dienste zu schicken, es sei denn, Sie haben sich dagegen entschieden. Vous pouvez vous d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment, en cliquant sur \u201cD\u00e9sabonnement\u201d dans les courriers \u00e9lectroniques ou en nous contactant \u00e0 l'adresse mentionn\u00e9e ci-dessus.<\/p>\n<p>Nous consid\u00e9rons que vos donn\u00e9es servent \u00e9galement \u00e0 l'application de r\u00e8gles.<\/p>\n<p>Dans certains cas, nous sommes tenus par la loi de collecter des donn\u00e9es personnelles particuli\u00e8res. C'est le cas lorsque les banques exercent un contr\u00f4le sur le paiement des dettes ou en cas d'injonction de la part d'une autorit\u00e9 publique. Dans ce cas, le droit \u00e0 la collecte de donn\u00e9es personnelles est l'application d'une disposition l\u00e9gale.<\/p>\n<h4>6. Quelle est la dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es personnelles ?<\/h4>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es si longtemps qu'elles sont n\u00e9cessaires \u00e0 l'ex\u00e9cution des t\u00e2ches susmentionn\u00e9es. Cela signifie que les donn\u00e9es, dans l'ensemble, sont conserv\u00e9es si longtemps qu'elles sont n\u00e9cessaires \u00e0 l'ex\u00e9cution du contrat et \u00e0 l'ex\u00e9cution d'autres contrats avec Zadra Aviation Charter GmbH. Certaines donn\u00e9es personnelles seront g\u00e9r\u00e9es plus longtemps, si nous pouvons atteindre nos objectifs l\u00e9gaux, par exemple pour des actes juridiques.<\/p>\n<h4>7. Sicherheit und Vertraulichkeit (S\u00e9curit\u00e9 et qualit\u00e9 de vie)<\/h4>\n<p>Les donn\u00e9es sont g\u00e9r\u00e9es de mani\u00e8re syst\u00e9matique et s\u00fbre, de sorte que personne ne puisse les utiliser \u00e0 l'ext\u00e9rieur de Zadra Aviation Charter GmbH.<\/p>\n<p>Tout nouveau collaborateur doit suivre une formation sur la protection des donn\u00e9es, afin de savoir comment il peut utiliser les donn\u00e9es personnelles de ses clients.<\/p>\n<h4>8. Ses droits<\/h4>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l'ordonnance g\u00e9n\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es, vous disposez des droits suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Droit d'acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles (article 15 de la directive)<\/li>\n<\/ul>\n<p>En vertu de ce droit, vous pouvez demander \u00e0 Zadra Aviation Charter GmbH si vous savez et voyez quelles donn\u00e9es personnelles nous conservons \u00e0 votre sujet.<\/p>\n<ul>\n<li>Droit d'acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles (article 16 de la loi)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si certaines des donn\u00e9es personnelles, que nous avons recueillies sur vous, ne sont pas fiables, vous pouvez demander \u00e0 Zadra Aviation Charter GmbH de vous en informer.<\/p>\n<ul>\n<li>Droit \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles, \u00e9galement appel\u00e9 \u201cdroit \u00e0 la protection des donn\u00e9es\u201d (art. 17 de la loi)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans le cadre de ce droit, vous pouvez vous opposer \u00e0 ce que les donn\u00e9es personnelles soient trait\u00e9es dans des environnements particuliers, notamment lorsque les donn\u00e9es personnelles pour les zones pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9es ne sont plus n\u00e9cessaires, lorsque le traitement est effectu\u00e9 sur la base d'une volont\u00e9 et que celle-ci est modifi\u00e9e, ou lorsque les donn\u00e9es personnelles ne sont pas trait\u00e9es de mani\u00e8re ad\u00e9quate.<\/p>\n<ul>\n<li>Droit d'acc\u00e8s au traitement des donn\u00e9es personnelles (article 18 de la loi)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous pouvez demander \u00e0 Zadra Aviation Charter GmbH de proc\u00e9der au traitement de vos donn\u00e9es personnelles dans des conditions particuli\u00e8res. C'est ce qui se produit lorsque vous vous pr\u00e9valez de votre droit \u00e0 l'information - vous pouvez demander une modification du traitement, lorsque nous avons v\u00e9rifi\u00e9 la validit\u00e9 des donn\u00e9es en question. Vous pouvez \u00e9galement invoquer ce droit si le traitement n'est pas correct, mais que la r\u00e9paration doit \u00eatre effectu\u00e9e (voir le droit n\u00b0 3 ci-dessus). L'enregistrement du traitement peut \u00e9galement \u00eatre effectu\u00e9 d\u00e8s maintenant, si nous ne pouvons plus utiliser les donn\u00e9es personnelles pour le traitement, mais que nous pouvons les utiliser pour des questions de droit.<\/p>\n<ul>\n<li>Droit de recours contre le traitement des donn\u00e9es personnelles (art. 21 de la loi)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vos donn\u00e9es sont utilis\u00e9es pour am\u00e9liorer nos services ou pour le marketing direct, vous pouvez demander \u00e0 ce qu'elles soient trait\u00e9es. En ce qui concerne les courriers \u00e9lectroniques, vous pouvez y rem\u00e9dier en cliquant sur \u201cAbr\u00e9viations\u201d dans les courriers \u00e9lectroniques ou en nous contactant \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e ci-dessus.<\/p>\n<ul>\n<li>Droit \u00e0 l'int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es (article 20 de la loi)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ce droit permet \u00e0 Ihnen, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie der Zadra Aviation Charter GmbH zur Verf\u00fcgung haben, in einem leicht lesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen f\u00fcr die Datenverarbeitung Verantwortlichen zu \u00fcbermitteln.<\/p>\n<ul>\n<li>Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei einer Aufsichtsbeh\u00f6rde<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ce droit donne \u00e0 l'int\u00e9ress\u00e9 la possibilit\u00e9 de s'adresser, avec une demande, \u00e0 l'autorit\u00e9 comp\u00e9tente de l'\u00c9tat membre concern\u00e9.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Wenn Sie eines der genannten Rechte aus\u00fcben wollen, richten Sie Ihre Anfrage bitte an unseren Datenschutzbeauftragten Leopold Zadra \u00fcber das Kontaktformular auf unserer Webseite oder per E-Mail unter info@zadra-aviationcharter.ch F\u00fcr alle weiteren Datenschutzanliegen wenden Sich bitte ebenfalls an den Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer und Datenschutzbeauftragten Leopold Zadra unter info@zadra-aviationcharter.ch oder telefonisch unter +41 76 212 82 18 Die Datenschutzbestimmungen welche hier aufgef\u00fchrt sind erl\u00e4utern und erkl\u00e4ren im Detail wie die Zadra Aviation Charter GmbH (im Folgenden auch als \"wir\" oder \"uns\" bezeichnet) personenbezogene Daten sammelt, verarbeitet und sch\u00fctzt, die Sie uns bei der Kommunikation mit uns \u00fcber beliebige Medien zur Verf\u00fcgung stellen, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf das Online-Fluganfrageformular und alle anderen Formulare auf der offiziellen Internetseite von der Zadra Aviation Charter GmbH sowie auch Whatsappchat, Telefon, E-Mails und Texte.Diese Informationen m\u00fcssen gem\u00e4\u00df der Allgemeinen Datenschutzverordnung (Artikel 13; Verordnung (EU) 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 27. 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