Política de privacidad

Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados, diríjase a nuestro responsable de protección de datos, Leopold Zadra, a través del formulario de contacto de nuestra página web o por correo electrónico dirigido a info@zadra-aviationcharter.ch

Para cualquier otra consulta relativa a la protección de datos, diríjase al responsable de la empresa y encargado de la protección de datos, Leopold Zadra, a través de info@zadra-aviationcharter.ch o por teléfono a la siguiente dirección +41 76 212 82 18

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Las disposiciones sobre protección de datos que se enumeran aquí explican y detallan cómo Zadra Aviation Charter GmbH (en lo sucesivo, también denominada "nosotros" o "nosotros" (en lo sucesivo, "Zadra Aviation Charter GmbH") recopila, procesa y almacena datos personales que usted nos facilita en la comunicación con nosotros a través de medios de comunicación fiables, como por ejemplo, aunque no exclusivamente, el formulario de reservas de vuelos en línea y otros formularios de la página web oficial de Zadra Aviation Charter GmbH, así como Whatsappchat, teléfono, correo electrónico y mensajes de texto. April 2016).

1. Tratamiento de datos de identidad y de contacto

Zadra Aviation Charter GmbH, con sede en Gotthardstrasse 26, 6300 Zug, Suiza, se encarga de la contratación de personal de vuelo.

2. Base jurídica del tratamiento

Zadra Aviation Charter GmbH recopila datos personales para las siguientes áreas con el fin de ofrecerle nuestro servicio de asesoramiento y de vuelos chárter.

• Nosotros almacenamos sus datos para la contratación de vuelos (a través de nuestro formulario en línea, por teléfono, correo electrónico o chat), para la creación de ofertas de vuelos, para la gestión y contratación de vuelos chárter, para el envío de informes técnicos, así como para la organización y seguimiento de vuelos. Es una condición previa para la firma de un contrato con Zadra Aviation Charter GmbH. Si los datos solicitados no son proporcionados, esto significa que el contrato no se ha completado y Zadra Aviation Charter GmbH no puede proporcionar los servicios solicitados.

 

3. ¿Cómo se transmite la información?

Se trata de datos personales agrupados:

• Datos de contacto, como nombre y apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección postal;
• Datos personales, como miembros de la familia, preferencias personales, mascotas;
• Datos de viaje, como datos del pasaporte, aviones y comidas preferidas, lugar de salida, destino y hora de sus vuelos.
• Datos bancarios, cuando se utilice una tarjeta de crédito para la contratación o liquidación de nuestros servicios;
• Datos de uso, información sobre su uso del servicio y del sitio web de Zadra Aviation Charter GmbH.

4. ¿Quién recibe los datos personales recopilados?

Los datos recopilados serán tratados por los empleados de Zadra Aviation Charter GmbH. El número de empleados que han accedido a sus datos está limitado a las personas cuya participación es necesaria para garantizar la seguridad.

Además, enviaremos sus datos personales a las siguientes personas en los campos que se indican a continuación:

- En caso de que se le solicite un contrato de alquiler de un avión: las personas que contribuyen a la realización del contrato (por ejemplo, el contratante, el personal de la terminal de vuelos, etc.);

• Si desea proteger sus datos: Anbieter von Cloud-Speichern;
• Cuando nos comuniquemos con usted por correo electrónico: Anbieter von E-Mail-Diensten;
• Si visita nuestro sitio web: herramientas de análisis y desarrolladores informáticos del sitio web;
• En caso de pago, cuando se nos solicite, se proporcionará información sobre la liquidación de la deuda: Entidades bancarias;
• Cuando compre o pague con tarjeta de crédito: Anbieter von E-Payment-Schnittstellen und Zahlungsdienstleister;
• Si utilizas nuestro chat: Anbieter von Chat-Diensten.

5. Transferencia de datos personales a un tercer país

Independientemente del tipo de servicio que preste, sus datos personales podrán ser transmitidos a un país no perteneciente a la UE (territorio). Esto puede ocurrir si usted reside en un único país, si se encuentra en un único país, si los datos son transmitidos por Zadra Aviation Charter GmbH o a través de ella, o si el destinatario de los datos se encuentra en un único país.

En todos estos casos, la confidencialidad se basa en el hecho de que no es necesario procesar datos personales para enviar una solicitud.

Nos interesan sus datos para mejorar su experiencia como cliente.

Procesamos sus datos personales para mejorar nuestros servicios. Esto incluye adaptar nuestros servicios a sus necesidades y preferencias, facilitar el uso de nuestro sitio web mediante el análisis del comportamiento de navegación de los usuarios y enviar contenido publicitario por correo postal, correo electrónico o publicidad en línea. Si utiliza o ha utilizado nuestros servicios y ha facilitado datos personales a Zadra Aviation Charter GmbH en este contexto, podemos utilizar sus datos de contacto para enviarle correos electrónicos de marketing sobre servicios similares, a menos que haya decidido no recibirlos. Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en "Cancelar suscripción" en los correos electrónicos publicitarios o poniéndose en contacto con nosotros en la dirección indicada anteriormente.

Sus datos se utilizarán también para el cumplimiento de las normas.

En algunos casos estamos obligados por ley a recopilar datos personales específicos. Es el caso, por ejemplo, de los controles bancarios de las operaciones de retirada de fondos o de las órdenes ejecutivas de las autoridades estatales. En este caso, el derecho a la recopilación de datos personales está sujeto a una obligación legal.

6. ¿Cuánto tiempo se almacenan los datos personales?

Los datos personales se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines anteriormente mencionados. Esto significa que, por lo general, los datos se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el contrato y con posibles contratos futuros con Zadra Aviation Charter GmbH. Algunos datos personales se almacenarán durante más tiempo para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, a efectos fiscales.

7. Seguridad y Confidencialidad

Los datos se almacenan de forma sistemática y segura para que nadie pueda acceder a ellos fuera de Zadra Aviation Charter GmbH.

Cada nuevo empleado debe recibir una formación en protección de datos para saber cómo utilizar los datos personales de nuestros clientes.

8. Sus derechos

En virtud de la Ley general de protección de datos, tiene derecho a lo siguiente:

• Derecho de acceso a datos personales (artículo 15 del Reglamento)

Por este motivo, Zadra Aviation Charter GmbH podrá informarle de los datos personales que le conciernen.

• Derecho de consulta de datos personales (artículo 16 del Reglamento)

Si algunos de los datos personales que hemos recopilado sobre usted no son correctos, puede pedir a Zadra Aviation Charter GmbH que se los comunique.

• Derecho de protección de datos personales, también conocido como “Derecho de protección de datos” (artículo 17 del Reglamento)

En virtud de este derecho, usted podrá decidir si los datos personales se almacenan bajo circunstancias especiales, por ejemplo, si los datos personales para las personas para las que fueron recopilados ya no son necesarios, si el procesamiento se basa en una solicitud y usted acepta su solicitud o si los datos personales no se procesan correctamente.

• Derecho de protección de datos personales (artículo 18 del Reglamento)

Usted puede solicitar a Zadra Aviation Charter GmbH que procese sus datos personales bajo condiciones específicas. Este es el caso, si usted está de acuerdo con su derecho de acceso a la información - usted puede cambiar el tratamiento de sus datos, cuando nosotros le informemos sobre la exactitud de los mismos. También podrá acogerse a este derecho en caso de que el tratamiento no sea conforme a Derecho y, por lo tanto, no sea posible la subsanación (véase el punto 3 del presente Reglamento). La inclusión de los datos en la base de datos también puede ser cancelada si los datos personales no se utilizan más para el tratamiento, pero sí para fines legales.

• Derecho de protección de datos personales (artículo 21 del Reglamento)

Si utiliza sus datos para mejorar nuestros servicios o para marketing directo, puede solicitarnos que los procesemos. En relación con los mensajes de correo electrónico, puede hacerlo si hace clic en “Enviar” en los mensajes de correo electrónico o si se pone en contacto con nosotros en la dirección indicada.

• Derecho de protección de datos (artículo 20 del Reglamento)

Este derecho le permite obtener los datos personales a los que se refiere y que Zadra Aviation Charter GmbH le ha proporcionado, en un formato ligeramente reducido y enviarlos a otra persona para su procesamiento.

• Derecho aplicable a la concesión de una subvención en el marco de un procedimiento de infracción

Este derecho le ofrece la posibilidad de dirigirse con una solicitud a la autoridad competente del Estado miembro afectado.